1. Introducere
La BidFlux, respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de date:
2.1. Date furnizate direct
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Informații despre ofertele depuse (sumă, tip finanțare, termen de plată)
- Semnătură digitală (când este solicitată)
- Mesaje și comunicări
2.2. Date colectate automat
- Adresa IP
- Tipul de browser și dispozitiv
- Date despre utilizarea platformei
- Cookie-uri și tehnologii similare
3. Scopul prelucrării datelor
Utilizăm datele dumneavoastră pentru:
- Procesarea și gestionarea ofertelor imobiliare
- Comunicarea cu agenții imobiliari și clienții
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Trimiterea de notificări relevante
- Asigurarea securității platformei
- Respectarea obligațiilor legale
4. Partajarea datelor
Datele ofertelor sunt partajate cu agenții imobiliari responsabili de proprietățile respective. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.
Putem partaja date cu:
- Agenții imobiliari (pentru gestionarea ofertelor)
- Furnizori de servicii (hosting, email, etc.)
- Autorități legale (când legea impune)
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele dumneavoastră:
- Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile
- Criptarea datelor sensibile în baza de date
- Acces restricționat la date pe bază de rol
- Monitorizare continuă a securității
- Backup-uri regulate
6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Ofertele și datele asociate sunt păstrate pentru o perioadă de 5 ani în scopuri de evidență.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației aplicabile, aveți dreptul să:
- Accesați datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Solicitați rectificarea datelor incorecte
- Solicitați ștergerea datelor (în anumite condiții)
- Vă opuneți prelucrării datelor
- Solicitați portabilitatea datelor
- Retrageți consimțământul în orice moment
8. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe platformă. Cookie-urile ne ajută să:
- Menținem sesiunea dumneavoastră activă
- Înțelegem cum utilizați platforma
- Personalizăm conținutul
Puteți controla cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră.
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau prin afișarea unui anunț pe platformă.
10. Contact
Pentru întrebări despre această politică sau pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la:
- Email: privacy@bidflux.ro